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祁东县医保局优化医保服务环境 打造经办服务“直通车” -凯发官方app下载

2024-06-13 11:13:14 [责编:李慧]
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华声在线讯(通讯员:谢智明)祁东县医保局推进医保制度融合,建好乡镇(街道、管理处)、村经办服务网络,配强业务骨干,将服务网络逐步向基层延伸,进一步优化营商环境,切实提升参保群众的获得感和幸福感。

医保服务“再延伸”。强化建设医疗保障服务中心大厅,前移服务事项,前移工作力量,方便群众办事。同时,在全县26个乡镇(街道、办事处)设立医保办,367个村(社区)设立村卫生室,基层从事医保经办服务的人员有700余人。通过建立县、乡、村三级医保服务体系,进一步激活医保服务“神经末梢”,将医保经办服务延伸到最基层,解决经办服务“最后一公里”。

服务事项“零距离”。实现全部43个门诊慢特病治疗费用省内异地直接结算工作,完成比例100%。实现26个乡镇(街道、管理处)、367个村(社区)医保参保登记、信息查询及变更、异地就医备案经办服务事项直办或帮代办全覆盖,下沉到乡镇医保办办理。通过压缩业务经办流程,缩短各项业务办理时限,只进一扇门、办好身边事,349项高频事项实现“一件事一次办”跨域(省)通办,200个高频事项全部实现“最多跑一次”;12项医保服务事项基层“就近即办”。

学习培训“业务精”。充分抓好医保为民服务作用,聚焦群众急难愁盼、服务对象难点开展面向医保领域人员的针对性培训,组织各定点医药机构开展职工门诊共济、drg凯发官方app下载的支付方式改革等系列培训,计划分批次对各参保单位经办人员、各乡镇(街道、办理处)医疗保障服务站人员开展医保征缴及经办业务培训,提升经办人员理论水平和业务素养。

下一步,祁东县医保局积极响应国家优化营商环境工作,将以务实作风和实干实绩,不断提升窗口服务质效,更好地服务于全县工作大局,推动医保事业高质量发展迈上新台阶。

(一审:杨露 二审:余画 三审:鲁红)
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